P2Pサービスの操作方法に関するショートガイド

  • 広告の投稿:

    • 注文のタイプ。

      選択:売却または購入、支払い方法(カード、銀行、Meetingで現金払い、支払いサービス、その他の方法)。

    • 国。

      注文を開始する国を選択し、注文を始めます。オフライン注文の正確な場所を、トランザクションチャットで取引相手と相談したり、広告作成中にコメントに指定できます。

    • 支払い方法。

      ご希望の支払い方法を選んでください。内部チャットで当事者の合意により変更することができます。

    • その他の情報:

      通貨換算。

      通過を選択します。

    • 支払通貨。

      受け取りを希望する通貨を選択します。内部チャットで当事者の合意により変更することができます。

    • 金額制限。

      注文金額を指定します。

    • 最小取引限度。

      最小取引額を指定します。

    • 最大取引限度。

      最大取引額を指定します。

    • 時間制限(分)。

      取引完了までの時間枠(取引相手との交渉時間と支払いに要する時間を含みます)。

    • 説明。

      取引相手がオファーを利用するために役立つ追加情報を指定します。

    • レート:

      • 為替レートか、独自レートの入力かを選択します。

      • 為替レートに対する割合を指定する場合、100%以上にはできません。

    • 合計:

      • 入力した情報を確認します。間違いがない場合は、広告を確認して[作成]をクリックします。

      • 広告が作成されます。

  • 注文受付開始:

      • 広告に反応があると、バックオフィスにメッセージが届きます。素早く対応するためには、バックオフィスを開いたままにしておきます。

      • 広告への反応は、[注文]セクションの[アクティブな注文]で確認します。[バイアヤーへの回答保留中]のステータスが表示されます。

      • 広告に反応があると、広告に対する取引相手により生成された[作成済み]ステータスを持つアクティブな注文が表示されます。

      • 最初の広告が完了するまでは、同じ広告でセラー/バイヤーとして異なるオーダーを作成することはできません。

      • 広告の表示/非表示の切り替えは、[オーダー] - [広告]で広告の[設定]をクリックし、[ステータス]セクションでスライダーを[非アクティブ]に切り替えます。広告は削除されませんが、他のユーザーに表示されなくなります。

    • 販売/購入の注文を始める:

      • バイヤー:

        • セラーが作成した広告を見つけた場合:

          [すべての広告]セクションで選択したオーダーに移動します。[詳細]をクリックして購入希望数を指定し[作成]をクリックします。

        • 広告に対する反応があった場合:

          取引を確認し、[確認]ボタンをクリックします。

        • セラーの場合:

          このセクションは該当しません。次のセクションに進みます。

      • セラー :

        • 顧客が作成した広告を見つけた場合:

          [すべての広告]セクションで選択したオーダーに移動します。[詳細]をクリックして販売希望数を指定し[作成]をクリックします。

        • 広告に対する反応があった場合:

          • 取引を確認し、[確認]ボタンをクリックします。
          • 注文の状態が[バイヤー資金送金保留中]に変わります。販売資金は、取引保護のためにP2Pサービスによりブロックされます。
          • 資金が到着するのを待ってから、[受取]ボタンをクリックし、次のステップに進みます。
          • チャットに»注文のステータスが受取になりました»のメッセージが表示されます。
      • バイヤー:

        • チャットの支払い条件に同意の上で、売り手に資金を送りします。

        • [支払]ボタンをクリックします。

        • チャットに»注文のステータスが支払済になりました»のメッセージが表示されます。

      • セラー :

        • 資金を受け取ったら、[受取]ボタンをクリックします。

        • チャットに»オーダーのステータスが完了になりました»のメッセージが表示されます。

        • P2Pサービスがブロックしていた資金が受取人に送られます。

        • チャットでのコミュニケーションは続けることができます。

      • 注文は完了です。

        • 注文のステータスは «取引成功»になります。

        • セラーの残高は取引金額(手数料を含む)に基づき変更されます。バイヤーの残高は取引金額に基づき変更されます。

        • バックオフィスで作業を続けることができます。

      • 取引中に問題が発生しました。

        • [レポート]ボタンをクリックすると、いつでもモデレートのために注文を送信できます。モデレータがリクエストを確認し、取引のすべての段階と詳細を調査します。そしてモデレータは取引を取り消すか、取引を終了するかを決定します。

        • [キャンセル]ボタンが表示されている段階でのみ、取引を取り消しすことができます。