P2P 서비스 작업 방법에 대한 간단한 안내서

  • 광고 게시:

    • 주문 유형.

      선택: 판매 또는 구매, 결제 수단 (카드, 계좌 이체, 직접 만나서 현금 지불, 지불 서비스 또는 기타 방법 이용).

    • 국가.

      주문을 개시하고 수행할 국가를 선택하십시오. 거래 채팅을 통해 오프라인 주문의 정확한 위치를 거래 상대방과 상의하거나 광고를 작성하는 동안 의견을 명시할 수 있습니다.

    • 결제 수단.

      편리한 결제 수단을 선택하십시오. 결제 수단은 내부 채팅을 통한 당사자 간의 합의에 따라 변경될 수 있습니다.

    • 추가 정보:

      환전.

      통화를 선택하십시오.

    • 결제 통화.

      수신 통화를 선택하십시오. 내부 채팅에서 당사자 간 합의를 통해 이를 변경할 수 있습니다.

    • 금액 한도.

      주문에 대한 통화 금액을 지정하십시오.

    • 최소 거래 한도.

      최소 거래 금액을 지정하십시오.

    • 최대 거래 한도.

      최대 거래 금액을 지정하십시오.

    • 시간 제한 (분).

      거래 상대방과의 협상 시간 및 결제 시간을 포함하는 거래 완료 시간.

    • 설명.

      거래 상대방이 귀하의 제안을 채택하는 데 도움이 되는 추가 정보를 지정하십시오.

    • 환율:

      • 환율을 선택하거나 직접 환율을 입력하십시오.

      • 환율의 %를 지정하는 경우 100%를 초과할 수 없습니다.

    • 합계:

      • 입력된 정보를 확인하십시오. 올바르면 광고를 확인하고 «만들기»를 클릭하십시오.

      • 광고가 생성되었습니다.

  • 주문 개시:

      • 다른 사람이 귀하의 광고에 응답한 경우 백오피스에 메시지가 전송됩니다. 응답을 빨리 받으려면 백오피스를 열어 두십시오.

      • 광고 응답을 확인하려면 주문 섹션 - «활성 주문»으로 이동하십시오. «구매자 응답 보류 중» 상태를 확인하게 됩니다.

      • 누군가 귀하의 광고에 응답하면 광고에 대한 응답으로 상대방에 의해 생성된 «생성됨» 상태의 활성 주문이 표시됩니다.

      • 첫 번째 주문이 완료될 때까지 동일한 광고의 판매자/구매자와 함께 두 번째 주문을 생성할 수 없습니다.

      • 광고를 제거하거나 숨기려면 «주문» – «내 광고»로 이동하여 광고의 «설정»을 클릭하고 «상태» 섹션에서 슬라이더를 «비활성»으로 이동하십시오. 광고가 삭제되지는 않지만 더 이상 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.

    • 구매/판매 주문 시작:

      • 구매자:

        • 판매자가 만든 광고를 발견한 경우:

          «모든 광고» 섹션에서 선택한 주문으로 이동하십시오. «세부 정보»를 클릭하여 원하는 구매 금액을 지정한 다음 «만들기»를 클릭하십시오.

        • 광고에 대한 응답을 받은 경우:

          거래 확인 - «확인» 버튼.

        • 판매자인 경우:

          이 섹션은 귀하를 위한 것이 아니니, 다음 섹션으로 이동하십시오.

      • 판매자:

        • 고객인 만든 광고를 발견한 경우:

          «모든 광고» 섹션에서 선택한 주문으로 이동하십시오. «세부 정보»를 클릭하여 원하는 판매 금액을 지정한 다음 «만들기»를 클릭하십시오.

        • 광고에 대한 응답을 받은 경우:

          • 거래 확인 - «확인» 버튼.
          • 주문 상태가 «구매자 자금 이체 대기 중»으로 변경됩니다. P2P 서비스는 판매 자금을 차단하여 안전한 거래를 보장합니다.
          • 자금이 오기를 기다린 후 «수락» 버튼을 클릭하고 다음 단계를 따르십시오.
          • 채팅에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다– «주문_상태_수락».
      • 구매자:

        • 채팅 중 지불 조건에 대해 합의한 자금을 판매자에게 이체하십시오.

        • «결제 완료» 버튼을 클릭하십시오.

        • 채팅에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다 – «주문_상태_결제 완료».

      • 판매자:

        • 자금을 수령한 경우 «수락» 버튼을 클릭하십시오.

        • 채팅에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다 – «주문_상태_완료».

        • 이전에 P2P 서비스에 의해 차단된 자금은 수령인에게 이체됩니다.

        • 채팅을 통해 계속 통신할 수 있습니다.

      • 주문이 완료됩니다.

        • 주문 상태 – «거래 성공».

        • 판매자의 잔액은 수수료를 포함한 거래 금액에 따라 변경되었습니다. 구매자의 잔액이 거래 금액에 따라 변경되었습니다.

        • 백오피스에서 계속 작업할 수 있습니다.

      • 거래 중에 문제가 발생했습니다.

        • «신고» 버튼을 클릭하여 언제든지 검토 요청을 보낼 수 있습니다. 관리자가 귀하의 요청을 검토하고 거래의 모든 단계와 세부 사항을 검토합니다. 관리자는 거래를 취소할 것인지 아니면 무효화할 것인지 결정할 것입니다.

        • «취소» 버튼을 볼 수 있는 단계에서만 거래를 취소할 수 있습니다.